A foglalásnál feltételezhető, hogy Ön ismeri és elfogadja ezt a házirendet, hogy az betartásra kerül.
Apartmanunkat magánszállás keretein belül működtetjük.
- Érkezéskor a vendég köteles a szállásadónak átadni adatfelvétel miatt a személyes okmányait (útlevél vagy személyi igazolvány, lakcímkártya) valamint a helyszínen fizetendő hátralévő összeget és idegenforgalmi adót rendezni, amennyiben ezeket előre addig még nem rendezte. Vendégeink a szobákat csak a teljes részvételi díj kifizetése után foglalhatják el.
- A gyorsabb bejelentkezés érdekében javasoljuk, hogy személyes okmányaikat (érkező vendégek személyigazolványát vagy útlevelét illetve lakcímkártyát) már előre, e-mail küldjék el.
- A teljes díj alatt az előre lefoglalt napokat értjük, abban az esetben, ha közben úgy döntenek az itt tartózkodást előbb szakítják meg, nem áll módunkban a hátralékot visszatéríteni.
- A szállást az érkezés napján 14:00 és 20:00 óra között lehet elfoglalni, ha később vagy korábban érkezne, minden esetben kérünk telefonos egyeztést. A távozás napján 10:00 óráig kell elhagyni az apartmant, ha később, 11 óráig szeretnék elhagyni, kérjük azt előre egyeztessék az üzemeltetővel.
- Vendégeink érkezéskor kulcsot a szálláshoz kulcsszéfben, a lépcsőház ajtóhoz nyitókódot és telefonszámos nyitókódot is kapnak a lakópark kapujához, hogy szabadon közlekedhessenek. A távozás napján a kulcsokat személyesen kell leadni vagy a bejárati ajtó mellett lévő kulcs széfben elhelyezni.
- A szálláshelyen látogatókat (akik nem személyes okmánnyal jelentkeztek be az apartmanba) kizárólag napközben lehet fogadni, a szállásadó engedélyével.
- A csendrendeletre és a többi lakóra való tekintettel kérjük, mindenféle zajos tevékenységet mellőzni szíveskedjenek. Továbbá kérjük, hogy éjszakai érkezéskor csendesen közlekedjenek a lakópark egész területén, és a folyosón, lépcsőházban.
- Kisállatot felár ellenében sem áll módunkban fogadni!
- Az apartmanban dohányozni TILOS, az csak és kizárólag az udvaron lehetséges (és ez elektromos cigarettára és IQOS-ra is vonatkozik)! A csikkeket kérjük az erre a célra kihelyezett hamutartókba dobják a lakópark területén.
- Takarítás, törölköző csere rövidebb itt tartózkodás alatt kérésre elérhető, ez esetben 3 naponta történik. Hosszabb itt tartózkodás alatt pedig kérésre hetente, egyeztetés alapján.
- Vendégeink számára szobánként egy autó részére zárt, ingyenes parkolót biztosítunk (D19-es parkolóhely)
- Wifi, TV, valamint Netflix és Disney+ streaming csatornák is díjmentesen elérhetőek.
- Az alábbiak az apartmanban és a szobában nem feltétlenül találhatóak, de kérésre, előzetes egyeztetéssel szívesen rendelkezésre bocsájtjuk, használatukra lehetőséget biztosítunk: gyermek utazós kiságy, valamint esernyő.
- A vendégházban hagyott személyes tárgyakért felelősséget nem vállalunk!
- Minden vendégünk felelős a saját viselkedéséért, a házban és annak környékén az esetleges balesetért maga viseli a következményeket.
- Kérjük, hogy figyeljenek az általános rendre és óvják a berendezéseket, azokat ki ne vigyék (pl törölköző, párna, takaró, székek)!
- Az apartmanban található üdvözlő ital/snackek/élelmiszerek felár NÉLKÜL fogyaszthatóak.
- A szállás elhagyásakor kérjük zárják el a csapokat, kapcsolják le a villanyt, csukják be az ablakokat, különös tekintettel a tetőablakra és zárják be a bejárati ajtót.
- A szobába TILOS bevinni bármiféle gyúlékony anyagot, eszközt!
- A szállás területén okozott kárt a károkozó vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.
- Kérjük vendégeinket, hogy a hálószobában ne étkezzenek. Étkezésre használják az étkezőasztalt. Kérjük azt tartsák tisztán, illetve használat után szíveskedjenek elmosni a használt edényeket, evőeszközöket.
- Fenntartjuk a jogot a vendégkörünk megválogatására! Ittas állapotban, vagy akár agresszív hajlamú vendégeket nem fogadunk!
- A tulajdonos jogában áll lemondani a szállást, ha a vendég nem tartja be a házirendet és ha megbontja a békét!
- A házirend megsértése esetén a szállás lemondásra kerülhet. Ebben az esetben a vendégnek nem áll módunkban visszafizetni az esetlegesen hátralévő napokat.
- A szállás igénybevételével magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, megértette és elfogadta a házirendben foglaltakat.
Amennyiben elégedettek a szállás szolgáltatásaival, kérjük írjanak véleményt Google-n és egyéb online foglalási felületeken.
Bármilyen panaszt figyelembe veszünk és legjobb tudásunk szerint a lehető leghamarabb megoldunk! Ilyenkor kérjük, a következő telefonszámok egyikén keressenek minket:
Steixner Niki (0036) 70 / 884-2585
Steixner Péter (0036) 20 / 282-3661